1月13日、海外メディアの報道によると、アップルは一部のiPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR専用スマートバッテリーケースで充電の問題が発生することを確認したと発表した。アップルはこれは安全問題ではないとしている。

充電の問題を発見したユーザーは、アップルまたはアップルのライセンスサービス提供業者に連絡することができる。電池ケースは条件に合ったものと無料で交換します。

一部のiPhoneモデルでスマートバッテリーケースの充電に問題公式にバッテリーケースの無償交換を実施

情報によると、影響を受けるスマートバッテリケースには、次の1つまたは複数の状況が発生する可能性があるという。1つは、バッテリーケースが電源を投入した後、本体を充電できないか、または充電が途切れること。

ヴィトン携帯ケース2つ目の問題は、バッテリーケースがiPhoneを充電できないか、または充電が途切れること。

appleによると、影響を受けるデバイスの製造時期は2019年1月から10月の間とされている。

ナイキシンプル風 iphone13proカバーこの期間にiPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XRスマートバッテリーケースを購入した方は充電の問題を発見したらすぐに公式に連絡して解決してほしい